Stress: de sluipmoordenaar Stress… 88% van ons heeft er op zeer regelmatige basis last van. En het heeft praktisch op elk orgaansysteem wel invloed. Het begrijpen van de relatie tussen stress en lichamelijke gezondheid is van cruciaal belang voor het effectief ondersteunen van patiënten met een [...]

Leefstijl quiz De wetenschap leert ons dat een kleine verandering van leefstijl al bijdraagt aan het voorkomen, verminderen of zelfs tot stilstand brengen en omkeren van chronische ziekten. En leren over leefstijl mag naast zeer nuttig ook gewoon leuk zijn, dus vandaar deze leefstijlquiz! Aan de hand [...]

De basis van de telefonische triage Telefonische triage is veel meer dan alleen maar telefoontjes beantwoorden; het is een krachtig instrument waarmee we de juiste zorg op het juiste moment aan de juiste persoon kunnen bieden. Het helpt de drukte in de wachtkamer te verminderen en zorgt ervoor [...]

Pluis niet Pluis Als eerste aanspreekpunt in de praktijk of op de post speel jij een cruciale rol in het herkennen van urgente situaties. Dat kan soms best lastig zijn. Daarom hebben we een speciale Pluis-Niet Pluis e-learning ontworpen om jouw klinische intuïtie te verbeteren [...]

Omgaan met weerstand en agressie Een patiënt belt om 10.30 uur naar de praktijk en eist voor dezelfde ochtend nog een afspraak, terwijl het spreekuur al helemaal vol zit. Een andere patiënt wil niet meewerken tijdens de triage: ik bespreek die vragen liever met de dokter [...]

KNO kennisquiz KNO klachten komen veel voor in de huisartspraktijk en op de posten. Reden voor ons om een e-learning te ontwikkelen waarbij de meest voorkomende keel-neus-oorproblemen de revue passeren. Van allergische rhinitis en hooikoorts tot keelpijn en acute oorontstekingen. Aan de hand van instructievideo's, [...]

ABCD Triage Tijdens de triage wordt, voorafgaand aan het kiezen van een ingangsklacht, vastgesteld of de patiënt ABCDE-stabiel is. Is dat niet het geval, dan moet meteen hulp ingeroepen worden. Het werken volgens deze methodiek vergt echter wel de nodige kennis en ervaring. Daarom hebben [...]

Triage bij kinderen Triage bij kinderen kan erg lastig zijn omdat zij vaak zelf niet kunnen aangeven waar ze last van hebben. Je bent in veel gevallen dus afhankelijk van (over)bezorgde ouders die niet altijd objectief zijn over de klachten van hun kind. Aan jou [...]

Foto triage: ik zie, ik zie, wat jij niet ziet De telefoon staat roodgloeiend en het spreekuur zit bomvol. Een goede triage is belangrijker dan ooit. Om de urgentie goed in te kunnen schatten kan een foto of video zinvol zijn. Maar het kan je [...]